นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Integrative Enneagram Solutions (IES)

เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2556 (POPIA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ขอบเขตความคุ้มครองของนโยบายนี้

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญสำหรับเรา เช่นเดียวกับความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจ:

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจ:

• ข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณอย่างไรและเมื่อใด
• เรานำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้อย่างไร
• เราแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร
• เราจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร
• การผสานรวมปฏิทินที่เชื่อมต่อ (Google, Microsoft, Calendly)
• วิธีเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณ
• การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
• ข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่สำคัญอื่นๆ

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา มีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านทางแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา และกรณีอื่นใดที่ IES อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา

โปรดทราบว่าในกรณีที่มีการจัดเตรียมผลิตภัณฑ์ของ IES ให้กับคุณผ่านทางองค์กร (เช่น นายจ้างของคุณ) หรือผู้ฝึกปฏิบัติที่ผ่านการรับรองจาก IES องค์กรหรือผู้ฝึกปฏิบัติดังกล่าวจะเป็นผู้ดูแลระบบของผลิตภัณฑ์และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเป็นกรณีนี้ โปรดส่งคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

คำสำคัญ

คำว่า 'IES', 'เรา' และ 'พวกเรา' ใช้เพื่ออ้างถึง IES ตลอดทั้งนโยบายนี้ เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และเรียกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเหล่านี้ รวมถึงบริการใดๆ ที่เราอาจนำเสนอหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เราจัดให้มีขึ้นว่า 'ผลิตภัณฑ์' ในนโยบายนี้ เมื่อเรากล่าวถึง 'ข้อมูลส่วนบุคคล' ของคุณในนโยบายนี้ เราหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่ถูกบันทึกไว้เกี่ยวกับคุณและสามารถระบุตัวตนของคุณได้ 'ข้อมูลส่วนบุคคล' ไม่รวมถึงข้อมูลที่มีการลบข้อมูลระบุตัวตนของคุณออกแล้ว (ข้อมูลนิรนาม/ข้อมูลที่ถูกลบอัตลักษณ์) เมื่อเราอ้างถึง 'การประมวลผล' ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราหมายถึงการดำเนินการหรือกิจกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รวมถึงการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย การลบ หรือการเก็บรักษา

ส่วนที่ 1: ข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณเพื่อให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องตามที่คุณต้องการได้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างได้เสมอ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี การตัดสินใจนี้อาจจำกัดการเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่เรามีกับคุณ แต่อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน (รวมถึงชื่อและนามสกุล)
• ข้อมูลการติดต่อ (รวมถึงที่อยู่ออกใบแจ้งหนี้และที่อยู่อีเมล)
• ข้อมูลทางการเงิน (รวมถึงรายละเอียดบัตรชำระเงิน)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม (รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อ)
• ข้อมูลทางเทคนิค (รวมถึงประเภทการเชื่อมต่อ ประเภทเบราว์เซอร์ และ IP)
• ข้อมูลการใช้งาน (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา)
• ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร (รวมถึงการตั้งค่าความต้องการด้านการตลาดและการสื่อสารของคุณ)

ส่วนที่ 2: เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณอย่างไรและเมื่อใด

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณให้ข้อมูลแก่เรา เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา และเมื่อแหล่งข้อมูลอื่นจัดหาให้แก่เรา ดังรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณกรอกข้อมูลลงในผลิตภัณฑ์ ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์หรือช่องทางการสนับสนุนของเรา หรือให้ข้อมูลแก่เราโดยตรงด้วยวิธีอื่น

2.1.1 ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์แบบชำระเงินบางรายการ เราจะขอให้คุณระบุตัวแทนสำหรับการเรียกเก็บเงิน รวมถึงชื่อและข้อมูลการติดต่อ คุณอาจได้รับการขอให้ระบุข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดบัตรชำระเงิน ซึ่งจัดเก็บผ่านบริการประมวลผลการชำระเงินที่มีความปลอดภัย

2.1.2 เนื้อหาที่คุณให้ผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา: เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ IES เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อคุณกรอกแบบสอบถามที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อจริง นามสกุล และรายละเอียดการติดต่อ

2.1.3 เนื้อหาที่คุณให้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา: เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ของเราและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เราดำเนินการ คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราด้วยความสมัครใจหรือแบ่งปันข้อเสนอแนะผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้

2.1.4 ข้อมูลที่คุณให้ผ่านช่องทางการสนับสนุนของเรา: เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา ซึ่งคุณอาจเลือกที่จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังประสบกับผลิตภัณฑ์

2.1.5 ข้อมูลประเภทพิเศษ: เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทพิเศษใดๆ ข้อมูลประเภทพิเศษรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาและปรัชญา การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือชีวิตทางเพศ และรสนิยมทางเพศ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์: ข้อมูลนิรนาม/ข้อมูลที่ถูกลบอัตลักษณ์บางประเภทจะถูกเก็บรวบรวมเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเราและมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2.2.1 ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: ข้อมูลจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเข้าชมและการดำเนินการของคุณบนไซต์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์และใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในผลิตภัณฑ์ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ และที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลนิรนาม/ข้อมูลที่ถูกลบอัตลักษณ์ และไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ผ่านคุกกี้ และปริมาณของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนั้นขึ้นอยู่กับประเภทและการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์

ส่วนที่ 3: เรานำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้อย่างไร

วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ วิธีที่คุณใช้งาน และการตั้งค่าใดๆ ที่คุณได้แจ้งแก่เรา ด้านล่างนี้คือวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

3.1 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3.1.1 เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และปรับแต่งประสบการณ์ของคุณเฉพาะบุคคล: เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณได้ร้องขอและซื้อไว้ เรายังใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งบริการของเราให้เหมาะกับคุณ ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์หลายรายการ เราจะรวมข้อมูลเข้าด้วยกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียว

3.1.2 ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่คุณพบ และตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือของคุณ

3.1.3 เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: เราใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางอีเมล รวมถึงการยืนยันการซื้อของคุณ การตอบคำถามและคำขอของคุณ การให้บริการสนับสนุนลูกค้า และการส่งการอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อความการดูแลระบบ

3.1.4 เพื่อการทำการตลาด การส่งเสริมการขาย และการกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์: ตามความยินยอมของคุณ การใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ และการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเรา เราจะใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อส่งการสื่อสารส่งเสริมการขายที่อาจเป็นประโยชน์และตรงกับความสนใจของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรมที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ ตลอดจนจดหมายข่าวของเรา คุณสามารถควบคุมความต้องการด้านการตลาดและการติดต่อได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร ภายในแต่ละอีเมลหรือติดต่อเราโดยตรง

3.1.5 เพื่อความปลอดภัยและความมั่นคงปลอดภัย: เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อตรวจสอบบัญชีและกิจกรรม ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกง และระบุการละเมิดนโยบายการใช้งาน

3.1.6 ข้อมูลรวมเพื่อการวิจัยและพัฒนา: เรามองหาวิธีทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราฉลาดขึ้น รวดเร็วขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผสานรวมกันได้ดีขึ้น และมีประโยชน์ต่อคุณอยู่เสมอ เราใช้ข้อมูลรวมที่เป็นข้อมูลนิรนาม/ข้อมูลที่ถูกลบอัตลักษณ์เกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อแก้ไขปัญหาและระบุแนวโน้ม การใช้งาน รูปแบบกิจกรรม และส่วนที่สามารถผสานรวมและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลใดได้

3.1.7 ด้วยความยินยอมเฉพาะของคุณ: เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมแก่เราสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราอาจเผยแพร่คำนิยมหรือเรื่องราวเด่นของลูกค้าเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ โดยได้รับอนุญาตจากคุณ

3.1.8 เพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายและสิทธิตามกฎหมายของเรา: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นต้องปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ตามกฎหมายของเรา เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ หน้าที่ด้านการตรวจสอบ และการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อกิจการ การควบรวมกิจการ หรือการขาย IES

ส่วนที่ 4: เราแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร

กรณีเดียวที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูลของคุณคือ กับผู้ควบคุมข้อมูลเฉพาะที่อำนวยความสะดวกในการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่คุณ กับผู้ประมวลผลช่วงที่เราคัดเลือกซึ่งจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมไว้อย่างปลอดภัย หรือเมื่อได้รับความยินยอมเฉพาะจากคุณ โปรดทราบว่าเราจะไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้กับผู้ลงโฆษณาหรือบุคคลภายนอกอื่นๆ โดยเด็ดขาด

4.1 ผู้ฝึกปฏิบัติที่ผ่านการรับรอง iEQ9 (ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล): ในบางกรณีเราทำงานร่วมกับผู้ควบคุมข้อมูล โดยประมวลผลข้อมูลในนามของพวกเขา หากเราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอันเนื่องมาจากความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ควบคุมข้อมูล (กล่าวคือ หากคุณเป็นลูกค้าของผู้ฝึกปฏิบัติที่ผ่านการรับรองจาก IES รายใดรายหนึ่ง หรือหากคุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเราผ่านนายจ้างของคุณ) เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งเชื่อมโยงกับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเรา

4.2 ด้วยความยินยอมเฉพาะของคุณ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณให้ความยินยอมเฉพาะแก่เรา ตัวอย่างเช่น เรามักแสดงคำนิยมส่วนบุคคลของลูกค้าที่พึงพอใจบนเว็บไซต์สาธารณะของเรา เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจโพสต์ชื่อของคุณควบคู่ไปกับคำนิยมดังกล่าว

4.3 การปฏิบัติตามคำขอการบังคับใช้กฎหมายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การบังคับใช้สิทธิ์ของเรา: ในสถานการณ์พิเศษ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล หากเราเชื่อว่าการแบ่งปันดังกล่าวมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อ (ก) ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอจากภาครัฐที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อตอบสนองข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติ (ข) บังคับใช้ข้อตกลง นโยบาย และเงื่อนไขการให้บริการของเรา (ค) ปกป้องความมั่นคงปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (ง) ปกป้อง IES ลูกค้าของเรา หรือสาธารณชนจากอันตรายหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือ (จ) ตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินซึ่งเราเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อช่วยป้องกันการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายสาหัสของบุคคลใดๆ

4.4 การโอนย้ายธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันหรือถ่ายโอนข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราให้กับบริษัทอื่น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือประกาศที่ชัดเจนบนผลิตภัณฑ์หากมีธุรกรรมดังกล่าวเกิดขึ้น ตลอดจนตัวเลือกใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ส่วนที่ 5: เราจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร

5.1 การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต และซอฟต์แวร์ทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นโดยให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องความเป็นส่วนตัว

เราใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งข้อมูลที่มีความปลอดภัยในประเทศเนเธอร์แลนด์ ซึ่งรวมถึงการที่ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการเข้ารหัสและปกป้องไว้ด้านหลังไฟร์วอลล์ที่มีความปลอดภัยด้วยการตั้งค่าความปลอดภัยระดับสูงสุด และการเข้าถึงทั้งหมดจะถูกจำกัด มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และได้รับการตรวจสอบ พนักงานทุกคนที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้คำมั่นสัญญาในการรักษาความลับอย่างเหมาะสม ในกรณีที่มีการละเมิดหรือเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เรามีนโยบายและขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ความปลอดภัยที่เหมาะสม และ IES จะแจ้งเตือนหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับการละเมิด และด้วยมาตรการทางเทคนิคและระดับองค์กรที่ใช้ในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะสื่อสารการละเมิดใดๆ ไปยังลูกค้าและผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบอย่างทันท่วงที

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการป้องกันที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ และเนื่องจากธรรมชาติของอินเทอร์เน็ต การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจึงถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง ในกรณีที่คุณมีและใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเรา สิ่งสำคัญคือคุณต้องเก็บรหัสผ่านนั้นไว้เป็นความลับและปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.2 ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมไว้เท่านั้น ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา การบังคับใช้ข้อตกลงของเรา และเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว เราจะลบหรือแปลงข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลนิรนาม/ลบอัตลักษณ์

5.3 การผสานรวมปฏิทินที่เชื่อมต่อ (Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly) ผลิตภัณฑ์บางรายการของเราอนุญาตให้ผู้ใช้ระดับมืออาชีพสามารถเลือกเชื่อมต่อปฏิทินของบุคคลที่สาม (Google Calendar, Microsoft Outlook Calendar หรือ Calendly) เพื่อช่วยป้องกันการจองซ้ำซ้อนเมื่อกำหนดเวลาว่าง

5.3.1 การเชื่อมต่อ: เมื่อคุณเลือกที่จะเชื่อมต่อปฏิทิน เราจะจัดเก็บโทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรชที่จำเป็นในการรักษาการเชื่อมต่อ ควบคู่ไปกับที่อยู่อีเมลของบัญชีที่เชื่อมต่อ เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าปฏิทินใดถูกเชื่อมโยงอยู่ ข้อมูลรับรองเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลของเรา และได้รับการเข้ารหัสขณะจัดเก็บ และจะถูกลบออกเมื่อคุณยกเลิกการผสานรวม ซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาจากหน้าการซิงโครไนซ์ปฏิทิน

5.3.2 การใช้งาน: เราจะส่งคำขอตรวจสอบสถานะ "ว่าง/ไม่ว่าง" ของปฏิทินที่คุณเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ สำหรับ Google Calendar เราใช้ขอบเขต calendar.readonly อย่างเคร่งครัดเพียงเพื่อเข้าถึงเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของช่วงเวลาที่ไม่ว่างของคุณ เพื่อคำนวณเวลาว่างของคุณภายในแอปพลิเคชันของเรา สำหรับ Calendly เราจะดึงข้อมูลประเภทกิจกรรมที่เปิดใช้งานและลิงก์การจองของกิจกรรมเหล่านั้น เพื่อนำมาแสดงบนหน้าเวลาว่างของคุณด้วย

5.3.3 การจัดเก็บข้อมูล: เราไม่อ่าน จัดเก็บ วิเคราะห์ หรือแบ่งปันชื่อการประชุม คำอธิบาย ผู้เข้าร่วม หรือสถานที่ของคุณ เราไม่จัดเก็บสำเนาของกิจกรรมในปฏิทินของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ช่วงเวลาที่ไม่ว่างจะได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์เพื่อคัดกรองเวลาที่ไม่ว่างออกจากช่วงเวลาการจัดตารางเวลาของคุณ และจะไม่มีการเก็บรักษาไว้

5.3.4 การแบ่งปัน: ข้อมูลปฏิทินของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกและไม่เคยถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา การใช้และการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ของเราเป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use

ส่วนที่ 6: วิธีเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้านล่างนี้คือบทสรุปของสิทธิเหล่านี้และวิธีใช้สิทธิเหล่านั้น ในกรณีที่เราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะสื่อสารและสนับสนุนผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิบัติตามคำขอของคุณ อาจมีบางกรณีที่เรามีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายอันชอบธรรมที่จำเป็นยิ่งยวดหรือมีเหตุผลทางกฎหมายที่อยู่เหนือสิทธิที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

6.1.1 การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณสามารถอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานและแก้ไขเนื้อหาที่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณผ่านโปรไฟล์บัญชีของคุณได้ คุณยังสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องได้อีกด้วย เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ

6.1.2 การขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: ผลิตภัณฑ์ของเราให้ความสามารถแก่คุณในการลบข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณได้ โปรดทราบว่าอาจมีเหตุผลทางกฎหมายที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ ซึ่งในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในการตอบกลับคำขอของคุณ

6.1.3 การขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ในกรณีที่คุณเชื่อว่าเราไม่มีเหตุผลอันสมควรในการดำเนินการดังกล่าว เมื่อการคัดค้านของคุณได้รับการยอมรับ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

6.1.4 การเพิกถอนความยินยอมของคุณ: ในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลใดๆ ที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น

6.1.5 การขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากคุณต้องการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ในกรณีที่คุณได้คัดค้านการประมวลผลของเราแต่ต้องการให้เราเก็บข้อมูลนั้นไว้ต่อไป หรือในกรณีที่มีคำขอหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบหรือแก้ไข

6.1.6 การขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: การโอนย้ายข้อมูล (Data portability) คือความสามารถในการรับข้อมูลบางส่วนของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีโครงสร้างซึ่งคุณสามารถย้ายจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งได้ หากคุณร้องขอ เราจะช่วยเหลือคุณในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือบุคคลภายนอกที่คุณเลือก

6.1.7 การยกเลิกการรับการสื่อสาร: คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารส่งเสริมการขายจากเราได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารภายในแต่ละอีเมล หรือติดต่อเราเพื่อขอนำข้อมูลการติดต่อของคุณออกจากรายชื่ออีเมลส่งเสริมการขายหรือฐานข้อมูลการลงทะเบียนของเรา

ส่วนที่ 7: การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

7.1 การโอนย้ายข้อมูลที่เรารวบรวมระหว่างประเทศ เราเก็บรวบรวมข้อมูลทั่วโลกและจัดเก็บข้อมูลนั้นไว้ในศูนย์ข้อมูลที่มีความปลอดภัยในประเทศเนเธอร์แลนด์ เราบันทึก จัดเก็บ และสำรองข้อมูลของคุณในประเทศเนเธอร์แลนด์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการผลิตภัณฑ์แก่คุณ และจะไม่โอนย้ายข้อมูลของคุณออกนอกประเทศเนเธอร์แลนด์

ในกรณีที่เราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้ควบคุมข้อมูลที่คุณทำงานด้วยจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และอาจดำเนินการดังกล่าวจากประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ ผู้ควบคุมข้อมูลจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนควบคุมเท่านั้น (กล่าวคือ ข้อมูลของลูกค้าของตน) และในกรณีที่เกี่ยวข้อง พวกเขาจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

ส่วนที่ 8: ข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่สำคัญอื่นๆ

8.1 ผู้เยาว์ ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว หากคุณทราบว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา

8.2 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การที่คุณยังคงใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราต่อไปจะถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่มีการปรับปรุงแก้ไขแล้ว ดังนั้น เราจึงขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะ หรือเมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ เพื่อรับทราบข้อมูลอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงต่างๆ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะต้องหยุดใช้งานผลิตภัณฑ์และส่งคำขอให้ลบข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น

8.3 ติดต่อเรา หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งคำถามของคุณไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ privacy@integrative9.com

อัปเดตล่าสุด: 28 ตุลาคม 2026