В соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR), Законом о защите личной информации 2013 года (POPIA) и соответствующим законодательством о защите данных, настоящая Политика описывает, как мы собираем, храним и используем ваши персональные данные.
Конфиденциальность ваших данных имеет для нас первостепенное значение, как и прозрачность в отношении того, как мы собираем, используем и передаем информацию о вас. Настоящая Политика призвана помочь вам понять:
Настоящая Политика призвана помочь вам понять:
Настоящая Политика распространяется на персональную информацию, которую мы собираем о вас, когда вы используете наши продукты или услуги, взаимодействуете с нами через наши онлайн-платформы, а также в любых других случаях, когда IES может собирать ваши персональные данные. Если вы не согласны с этой Политикой, пожалуйста, воздержитесь от доступа к нашим Продуктам и их использования.
Обратите внимание: если доступ к Продуктам IES предоставлен вам организацией (например, вашим работодателем) или аккредитованным практиком IES, эта организация или практик является администратором Продуктов и контролером вашей персональной информации. В таком случае направляйте свои вопросы о конфиденциальности данных соответствующему контролеру данных.
Обозначения «IES», «мы» и «нас» используются в настоящей Политике для обозначения IES. Мы предлагаем широкий спектр продуктов и именуем все эти продукты, наряду с любыми услугами, которые мы можем предоставлять, или онлайн-платформами, к которым открываем доступ, «Продуктами» в рамках настоящей Политики. Когда мы упоминаем ваши «персональные данные» или «персональную информацию», мы имеем в виду любую зафиксированную информацию, относящуюся к вам, на основании которой вы можете быть идентифицированы. «Персональные данные» или «персональная информация» не включают в себя сведения, из которых удалены идентификаторы личности (анонимизированные/обезличенные данные). Когда мы говорим об «обработке» ваших персональных данных, мы подразумеваем любую операцию или действие с этими персональными данными, включая сбор, использование, хранение, раскрытие, удаление или хранение до востребования.
Мы собираем информацию о вас, чтобы предоставлять вам необходимые продукты и услуги. Вы всегда можете отказаться от предоставления определенной персональной информации, однако в ряде случаев такое решение может ограничить доступ ко всем функциям соответствующего продукта. Типы информации, которую мы собираем, зависят от характера наших взаимоотношений, но могут включать следующее:
Мы собираем информацию о вас, когда вы сами предоставляете ее нам, когда вы используете наши Продукты, а также когда ее предоставляют нам другие источники, как подробно описано ниже.
2.1 Информация, которую вы предоставляете нам сами Мы собираем информацию о вас, когда вы вводите ее в Продуктах, связываетесь с нами через онлайн-платформы или каналы поддержки либо иным образом передаете ее нам напрямую.
2.1.1 Информация об учетной записи и профиле: Мы собираем информацию о вас при покупке наших продуктов или услуг. При регистрации на определенные платные продукты мы попросим вас указать представителя по выставлению счетов, включая его имя и контактную информацию. Вас также могут попросить указать платежную информацию, например данные банковской карты, сбор которой осуществляется через защищенные платежные сервисы.
2.1.2 Контент, который вы предоставляете через наши продукты: Когда вы пользуетесь продуктами IES, мы собираем и храним информацию, которую вы указываете при заполнении соответствующей анкеты. Сюда входит такая персональная информация, как имя, фамилия и контактные данные.
2.1.3 Контент, который вы предоставляете через наши онлайн-платформы: Мы собираем информацию, которую вы предоставляете через наши онлайн-платформы, включая наш веб-сайт и страницы в социальных сетях, управляемые нами. Вы передаете нам персональные данные, когда добровольно связываетесь с нами или оставляете отзывы на этих площадках.
2.1.4 Информация, предоставляемая через каналы поддержки: Мы собираем информацию через каналы службы поддержки клиентов, куда вы можете обратиться с описанием возникшей проблемы при работе с Продуктом.
2.1.5 Специальные категории данных: Мы не собираем персональные данные специальных категорий. К ним относятся сведения о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, генетические и биометрические данные, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни или сексуальной ориентации.
2.2 Информация, собираемая автоматически при использовании Продуктов: Определенные анонимные/обезличенные данные собираются при просмотре нашего веб-сайта и взаимодействии с Продуктами. Эти данные никак не связаны с вашей персональной информацией.
2.2.1 Информация об устройстве и подключении: Информация генерируется автоматически в ходе ваших посещений и действий на сайте. Сюда могут входить данные о том, как вы взаимодействуете с функционалом Продуктов и используете его, а также сведения о вашем устройстве, типе браузера и IP-адресе. Эти данные являются анонимными/обезличенными и не связываются с вашей личной информацией. Мы собираем эти данные с помощью файлов cookie, и объем сбора зависит от типа и настроек устройства, с которого вы заходите в Продукты.
То, как именно мы используем собранную информацию, частично зависит от того, какими Продуктами вы пользуетесь, как вы их используете, и от указанных вами предпочтений. Ниже перечислены конкретные цели, для которых мы используем информацию о вас.
3.1 Цели использования собираемой информации
3.1.1 Предоставление Продуктов и персонализация пользовательского опыта: Мы используем информацию о вас для предоставления Продуктов и услуг, которые вы запросили и приобрели. Мы также используем эти данные для персонализации сервиса: например, если вы используете несколько Продуктов, мы объединяем информацию, чтобы обеспечить бесшовное взаимодействие.
3.1.2 Клиентская поддержка: Мы используем вашу информацию для устранения технических неполадок и ответов на ваши запросы о помощи.
3.1.3 Связь с вами по вопросам работы Продуктов: Мы используем ваши контактные данные для отправки сервисных сообщений по электронной почте, включая подтверждение покупок, ответы на вопросы и запросы, оказание технической поддержки, а также для отправки обновлений, оповещений системы безопасности и административных уведомлений.
3.1.4 Маркетинг, продвижение и вовлечение в использование Продуктов: На основании вашего согласия, использования Продуктов и истории взаимодействия с нами мы используем контактную информацию для отправки промоматериалов, которые могут представлять для вас интерес. Это могут быть сведения о новых предложениях, мероприятиях, которые могут вас заинтересовать, а также наша рассылка новостей. Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении рассылок и связи, воспользовавшись ссылкой отписки в любом письме или связавшись с нами напрямую.
3.1.5 Обеспечение безопасности и защиты: Мы используем информацию о вас и об использовании Продуктов для верификации учетных записей и активности, отслеживания подозрительных или мошеннических действий, а также для выявления нарушений правил использования.
3.1.6 Агрегированные данные для исследований и разработок: Мы постоянно стремимся сделать наши Продукты более интеллектуальными, быстрыми, безопасными, интегрированными и полезными для вас. Мы используем агрегированную анонимизированную/обезличенную информацию о том, как пользователи работают с нашими Продуктами, для устранения ошибок, выявления трендов, моделей использования и активности, а также определения направлений для интеграции и оптимизации Продуктов. Идентифицировать конкретного человека по этим данным невозможно.
3.1.7 С вашего явного согласия: Мы используем информацию о вас в тех случаях, когда вы дали нам согласие на ее использование в определенных целях, не указанных выше. Например, с вашего разрешения мы можем публиковать отзывы или примеры успешного опыта клиентов для продвижения Продуктов.
3.1.8 Защита законных деловых интересов и юридических прав: В случаях, предусмотренных законодательством, или когда мы считаем это необходимым для защиты наших законных прав и интересов, мы можем использовать информацию о вас в связи с судебными исками, контролем соответствия нормам, регуляторными и аудиторскими процедурами, а также при раскрытии информации в рамках сделок по слиянию, поглощению или продаже IES.
Единственные случаи передачи вашей информации — это предоставление ее конкретному контролеру данных, с чьей помощью вы получили доступ к нашим продуктам и услугам, нашему доверенному субобработчику, обеспечивающему надежное хранение всех собираемых персональных данных, либо с вашего отдельного согласия. Обратите внимание: мы никогда не передаем и не продаем информацию о вас рекламодателям или любым другим третьим лицам.
4.1 Аккредитованные практики iEQ9 (выступающие в качестве контролеров данных): В некоторых случаях мы сотрудничаем с контролерами данных, обрабатывая информацию от их имени. Если мы собираем и обрабатываем вашу персональную информацию в результате ваших взаимоотношений с контролером данных (например, если вы являетесь клиентом определенного аккредитованного практика IES или получили доступ к нашим продуктам через работодателя), мы передаем ваши данные соответствующему контролеру данных в рамках предоставления им наших Продуктов.
4.2 С вашего явного согласия: Мы можем передавать информацию о вас, если вы дали на это прямое согласие. Например, мы часто размещаем личные отзывы довольных клиентов на наших общедоступных сайтах. С вашего согласия мы можем опубликовать ваше имя рядом с отзывом.
4.3 Соблюдение законных требований правоохранительных органов и применимого законодательства; защита наших прав: В исключительных случаях мы можем раскрыть информацию о вас правоохранительным или регулирующим органам, если посчитаем, что это разумно необходимо для: (а) соблюдения применимого законодательства, нормативных актов, судебного процесса или государственного запроса, в том числе требований национальной безопасности; (b) обеспечения выполнения наших соглашений, политик и условий обслуживания; (c) защиты безопасности или целостности наших продуктов и услуг; (d) защиты IES, наших клиентов или общественности от ущерба или незаконных действий; или (e) реагирования на чрезвычайные ситуации, когда, по нашим добросовестным убеждениям, раскрытие информации требуется для предотвращения гибели или причинения тяжкого вреда здоровью любого человека.
4.4 Передача бизнеса: Мы можем передавать информацию, собранную в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности, в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всего нашего бизнеса или его части другой компанией. В случае совершения такой сделки вы будете уведомлены по электронной почте или через заметное уведомление в Продуктах, а также проинформированы обо всех доступных вам вариантах действий относительно вашей информации.
5.1 Хранение и безопасность информации Мы прилагаем все усилия для защиты персональных данных от несанкционированного доступа или раскрытия, и все наше программное обеспечение разрабатывается и создается с упором на приоритет защиты конфиденциальности.
Мы пользуемся услугами надежных хостинг-провайдеров в Нидерландах. Это означает, что персональные данные зашифрованы и защищены надежным брандмауэром с наивысшим уровнем настроек безопасности, а любой доступ строго ограничен, защищен паролем и находится под постоянным мониторингом. Все сотрудники, допущенные к работе с персональными данными, взяли на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности. На случай нарушения безопасности или инцидента у нас действуют регламенты управления инцидентами: IES уведомит регулирующие органы о нарушениях, а при наличии технических и организационных мер защиты данных — оперативно проинформирует о возникших инцидентах пострадавших клиентов и пользователей.
Несмотря на то, что мы применяем надежные меры безопасности для защиты вашей информации, ни одна система не может быть абсолютно неуязвимой, и в силу природы интернета любая передача данных через интернет осуществляется на собственный риск пользователя. Если у вас есть пароль для входа в наши Продукты, крайне важно сохранять его в тайне и защищать свой компьютер от несанкционированного доступа.
5.2 Сроки хранения информации Срок хранения данных зависит от типа информации. Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они собирались, включая выполнение наших юридических обязательств, исполнение договоров и поддержку необходимых бизнес-процессов. По истечении этого срока мы удаляем или анонимизируем/обезличиваем ваши данные.
5.3 Интеграции с подключенными календарями (Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly) Некоторые из наших Продуктов позволяют профессиональным пользователям по желанию подключать сторонний календарь (Google Calendar, Microsoft Outlook Calendar или Calendly), чтобы предотвратить наложение встреч при настройке доступных интервалов.
5.3.1 Подключение: При подключении календаря мы сохраняем токены доступа и обновления (access и refresh токены), необходимые для поддержания связи, а также адрес электронной почты подключенного аккаунта, чтобы вы видели, какой именно календарь привязан. Эти учетные данные безопасно хранятся в нашей базе данных в зашифрованном виде и удаляются сразу после отключения интеграции, которое можно выполнить в любой момент на странице «Синхронизация календаря».
5.3.2 Использование: Мы запрашиваем статус доступности «Свободен/Занят» вашего подключенного календаря в режиме реального времени. Для Google Calendar мы используем область доступа calendar.readonly исключительно для получения времени начала и окончания занятых интервалов с целью расчета доступности в нашем приложении. Для Calendly мы также получаем активные типы событий и ссылки для записи, чтобы отображать их на вашей странице доступности.
5.3.3 Хранение данных: Мы не читаем, не храним, не анализируем и не передаем названия ваших встреч, их описания, участников или места проведения. Мы не храним копии событий вашего календаря на наших серверах. Занятые слоты обрабатываются в режиме реального времени исключительно для фильтрации недоступных промежутков из вашего графика и не сохраняются.
5.3.4 Передача данных: Данные вашего календаря ни при каких обстоятельствах не передаются третьим лицам и никогда не используются в рекламных целях. Использование и передача информации, полученной через Google API, полностью соответствуют Политике данных пользователей Google API Services, включая требования ограниченного использования (Limited Use).
У вас есть законные права в отношении ваших персональных данных. Ниже приведено краткое описание этих прав и способов их реализации. В случаях, когда мы выступаем обработчиком ваших персональных данных, мы свяжемся с соответствующим контролером данных и поможем ему выполнить ваш запрос. В некоторых ситуациях у нас могут иметься веские законные интересы или правовые основания, превалирующие над перечисленными ниже правами.
6.1.1 Запрос доступа к персональной информации или ее исправления: Вы можете обновить базовую информацию своего профиля и изменить материалы, содержащие данные о вас, в настройках аккаунта. Вы также можете запросить доступ к своим персональным данным и исправление неполной или неточной информации. Вы несете ответственность за актуальность и точность ваших данных; пожалуйста, своевременно сообщайте нам о любых изменениях.
6.1.2 Запрос на удаление персональной информации: Наши продукты позволяют удалять определенные сведения о себе, кроме того, вы можете обратиться к нам с запросом на полное удаление всех ваших персональных данных. Обратите внимание, что могут существовать юридические основания для обязательного сохранения определенной информации, о чем мы обязательно уведомим вас в ответе на запрос.
6.1.3 Запрос на прекращение использования персональной информации: Вы вправе возразить против обработки нами ваших персональных данных, если считаете, что у нас нет для этого достаточных оснований. В случае признания обоснованности вашего возражения вы можете потребовать удаления вашей персональной информации.
6.1.4 Отзыв согласия: Если ранее вы дали согласие на использование вашей информации для определенных целей, вы можете связаться с нами и отозвать его. Это не повлияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.
6.1.5 Запрос на ограничение обработки персональной информации: Вы можете потребовать ограничить обработку ваших персональных данных, если вам необходимо подтвердить их точность, если вы возразили против обработки, но хотите, чтобы мы продолжали хранить данные, либо если по вашим персональным данным идет рассмотрение запроса или спора, требующего расследования или урегулирования.
6.1.6 Запрос на перенос персональных данных: Право на переносимость данных — это возможность получить часть вашей информации в структурированном электронном формате для ее передачи от одного поставщика услуг к другому. По вашему запросу мы окажем содействие в переносе ваших персональных данных вам или выбранной вами третьей стороне.
6.1.7 Отказ от маркетинговых сообщений: Вы можете отказаться от получения рекламных рассылок, воспользовавшись ссылкой отписки в каждом письме или обратившись к нам с просьбой исключить ваши контактные данные из списка проморассылок или регистрационной базы данных.
7.1 Международная передача собираемой информации Мы собираем информацию по всему миру и храним ее в защищенном дата-центре в Нидерландах. Мы собираем, храним и резервируем вашу информацию в Нидерландах с целью предоставления вам наших Продуктов и не передаем ее за пределы Нидерландов.
В тех случаях, когда мы действуем как обработчик ваших персональных данных, контролер данных, с которым вы работаете, будет иметь доступ к вашей информации и может находиться в стране, отличной от вашей страны проживания. Контролеры данных имеют доступ только к тем персональным данным, которыми они управляют (т. е. к данным своих клиентов), и при необходимости действуют в рамках соглашения об обработке данных.
8.1 Несовершеннолетние Наши Продукты не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы намеренно не собираем персональную информацию от детей и подростков до 18 лет. Если нам станет известно, что лицо младше 18 лет предоставило нам персональную информацию, мы примем меры для ее немедленного удаления. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
8.2 Изменения в Политике конфиденциальности Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Продолжение использования наших Продуктов означает ваше согласие с обновленной политикой. В связи с этим мы рекомендуем регулярно или при каждом использовании Продуктов просматривать Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых обновлений и изменений.
Если вы не согласны с какими-либо изменениями в настоящей Политике конфиденциальности, вам необходимо прекратить использование Продуктов и запросить удаление вашей информации, как описано выше.
8.3 Контакты Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно того, как обрабатывается ваша персональная информация, направьте свой запрос нашему сотруднику по защите данных (Data Protection Officer) по адресу privacy@integrative9.com
Последнее обновление: 28 октября 2026 г.
Что такое Эннеаграмма? 
Введение в 27 подтипов 
Знакомство с 3 центрами 
Крылья
Линии и интеграция 
Эннеаграмма: история и происхождение 
Тип 8 - Активный
контроллер 
Тип 2 - Внимательный
помощник 
Тип 5 - Тихий специалист
Тип 9 - Адаптивный
миротворец 
Тип 3 -
Конкурентоспособный участник 
Тип 6 - Верный скептик 
Тип 1 - Строгий
перфекционист 
Тип 4 - Интенсивный креатив
Тип 7 -
Энтузиаст-провидец 
Эннеаграмма для Сам 
Эннеаграмма для Практикующие 
Эннеаграмма для Бизнес 
iEQ9 Индивидуальные отчеты 
iEQ9 Отчеты команды 
iEQ9 Анкета 
Учебные
мероприятия 
1-й уровень Аккредитация iEQ9 
Уровень 2 Эннеаграмма: командная
динамика 
Международная конференция по эннеаграмме 
Мероприятия сообщества практиков iEQ9 
Об Интегративе9 
Знакомство с факультетом 
Отзывы 
Связаться с нами